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COMPRA DE ALGÚN PRODUCTO
Hola a todos los MASCOTANES, me dirijo a vosotros para informaros de que la página web sólo podrá usarse para poder ver e informarse de los artículos de que dispone la Tienda tanto física como virtual.

Dichos Productos no podrán ser comprados a través de la página web de Mascotan, ya que muchas veces nos ha pasado que se compra el artículo por medio de Paypal, transferencia....y nosotros lo solicitamos al instante al proveedor, pero el mismo nos informa de que ese artículo no se encuentra en Stock por lo que nos toca ponernos en contacto con el cliente y abonarle la cantidad que pagó ya que no podemos administrarle el artículo.

Por tal motivo, nos es más fácil tanto para el comprador como para nosotros que si algún producto de la página web les gusta y quiere obtenerlo hemos decidido que primeramente nos envíen un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección zaragoza@mascotan.es, una vez recibamos el correo con el artículo que interesa nosotros nos pondremos en contacto con el proveedor y con lo que nos diga, enviaremos otro correo al comprador para decirle SI hay o NO hay existencias del mismo y si las hubiera le indicaríamos las formas que tiene para la realización del pago.

Perdón por las molestías ocasionadas a algún comprador, seguiremos mejorando en la medida de lo posible para que estos problemas se vayan solucionando.

Con todo lo dicho, quisiera agradecer a todos los MASCOTANES que día a día confíais en nosotros.

Un saludo a TODOS y gracias por todo.